暖房について
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【質問 １】
本物の炎ではないですよね？ |
| 本物ではありませんが、炎の揺らぎまで再現してあり、精巧にできています。 |
【質問 ２】
メンテナンスは、何か必要ですか？ |
| 電気式ですので、煙突工事や薪が不要、メンテナンスも不要です。炎を赤く照らしている電球は３年ほどで切れることがありますので、その時はお近くのホームセンター、電気店又はスーパーで電球をご購入ください。 |
【質問 ３】
組み立て式なのですね。誰でもできますか？ |
| 弊社の女性スタッフが試しておりますが、組立説明書をご覧頂いて簡単に組立て可能です。補助の方がいた方が組み立て易いので、お二人以上で組み立てされたほうがよろしいかと思います。 |
【質問 ４】
電気代がすごくかかりそうなのですが… |
| １０００Wタイプの電気料金は、温風ヒーター全開の場合約２５〜３０円／時間です。１５００Wタイプは温風ヒーター全開の場合約３４〜４０円／時間です。なお、温風ヒーターをつけずに炎の様子をご覧になる場合の消費電力はおよそ１／５になります。また温度調節機能（ダイヤル式サーモスタット）が付いておりますので、お好みの温度にダイヤルで設定して頂ければヒーターの出力も落ちますので、電気代も節約可能です。但し電気式暖炉コンテンポラリー・シリーズには温度調節機能（ダイヤル式サーモスタット）が付いておりません。 |
【質問 5】
温風は、どの程度の暖かさでしょうか？ |
| １０００Wタイプは、およそ６〜８畳タイプのエアコン、１５００Wタイプですと、およそ８〜１２畳タイプのエアコンの暖房と同じになりますが、お部屋の立地条件によっても左右されますので、基本的には補助暖房としてご使用いただくことをお勧めします。 |
【質問 6】
マントルピースだけを、リビングに設置できますか？ |
| こちらのマントルピースは、電気式暖炉シンフォニー専用になっておりまして、マントルピースに背板が無く、内側が無塗装で防火処理もしておりませんので、他の暖房器具はお入れにならないで下さい。
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【質問 7】
シンフォニー本体のみ購入できますか？ |
| はい、販売しております。お客様のお持ちの暖炉棚や壁の中に組み込む事も可能です。 |
【質問 8】
表面パネルはどのように付けるのですか？ |
| シンフォニー本体のガラス部分の上側両サイドに表面パネル取り付け用の穴が開いています。
そこに表面パネルについている部品をはめ込んで固定します。 |
【質問 9】
使用している電球は日本で買えますか？ |
| お近くのホームセンター、電気店又はスーパーで電球をご購入ください。 |
【質問 10】
コンセント位置や長さはどのくらいですか？ |
| サイズなどの詳細図の資料がございますので、Ｆａｘさせて頂きます。 |
【質問 11】
延長コードの使用について |
| １０００Ｗタイプは特に問題はないと思います。１５００Ｗタイプは延長コードのご使用はお勧めしませんが、もし必要な場合は業務用の1875ワット以上使用可（エアコン取付用の延長コード）のものをお近くの電器店にご相談の上お取り付け下さい。それ以下の延長コードは、コードが熱を持ち過ぎて火災の恐れがありますのでご使用にならないで下さい。
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【質問 12】
温風は、どこから出るのですか？ |
| シンフォニー本体のガラス面の上の部分（グリル）が手前に開きまして、そこの温風吹き出し口とスイッチ類などが付いております。
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【質問 13】
炎はどうなっているのですか？ |
| シャンデリア球の光を反射させて、揺らぐ炎のようにみせております。 |
ストーブについて
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【質問 14】
Ｔｈｅ Ｓｔｏｖｅ の正面の扉は、開閉しますか？ |
| はい、開閉します。Ｔｈｅ Ｓｔｏｖｅ・アイリッシュ・ノルディック以外の電気式薪ストーブは開閉いたしません。 |
【質問 15】
組み立ての必要は、ありますか？ |
| 必要はございません。箱からだしてコンセントにつないで頂ければすぐに使用出来ます。 |
【質問 16】
ストーブの温風はどこからでるのですか？ |
| ザ・ストーブ、ラプソディは本体下側の脚の間より温風が吹き出します。 コンテンプラは天板下の前面から温風が下に向かって吹き出します。
ミラノは本体前面より吹き出します。 |
【質問 17】
パイプの長さは？ |
| パイプの詳細図がございますので、FAXさせて頂きます。 |
【質問 18】
パイプの取り付けは簡単ですか？ |
| 取り付け方は天板上出しのみで本体との固定用ビスを同封させて頂きます。壁面用には両面テープの付いた付属品をお付けいたしますが、お客様の壁面に適したビスをご用意して頂いても宜しいかと思います。
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